大客户战略后，钉钉业绩几何？

文/十边界

生产/节点财务

2022年3月，钉钉完成新一轮人事调整原中国联通直属某公司运营主管，阿里巴巴集团副总经理，阿里云IoT总经理库威正式成为钉钉首席运营官，负责大客户战略这也是库威来到阿里巴巴集团后的第一次跳槽

紧接着，9月，钉钉举办了2022年秋季钉钉数字化领军企业峰会会上发布了年度数字化趋势的关键词——数字化弹性，并首次阐述了大客户战略

早在2020年，云钉一体化战略落地后，钉钉内部就提出了大账户战略在服务中小企业的同时，组建大客户服务团队，构建大客户生态服务体系峰会上，钉钉系统阐述了关键客户战略的核心，即服务，生态和个性化以陪伴式服务，云钉一体化生态，各行各业最佳实践服务于龙头企业，同时开放整合集成，让每个企业都构建一个承载自己管理思想的数字化基地

今年以来，PaaS的定位已经明确基于PaaS产品基础和开放生态，基本形成了面向各行各业大客户的产品能力文档钉钉，钉钉闪会，钉钉项目管理团队，音视频，IM等基础产品，以及上下游组织，上下级组织，服务窗口等企业间连接产品，为企业在线办公提供有用的协作工具行业内推低代码，打造酷炫应用——让低门槛开发的商务应用用在高频群聊等场景截至2021年底，钉钉上的低码应用数量已经超过240万

今年3月，钉钉停掉了Me，点虫等社交产品，也停掉了考勤机等硬件业务，把这些空间留给了合作伙伴，钉钉不再触及行业应用或业务应用，如财税，人事，OKR系统等反而是钉钉花了更多的精力和资源去完善办公协作软件的核心功能，专注于音视频会议和在线文档

这一年，钉钉收购了影音服务公司派乐云，创始人赵家钰现在是钉钉影音事业部的一把手同时，钉钉加大了对文档的研发投入通过PaaS+开放生态，钉钉试图解决企业服务领域长期存在的矛盾:一方面是大客户有定制需求，另一方面是供应商想规模化服务更多客户

《晚邮报》报道称，今年春天，在一家头部动力电池厂商的招标中，钉钉的派单员比竞争对手少，但仍赢得了这一客户，每年将为钉钉带来数千万的收入。

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