良品铺子依托数智化打造竞争优势，积极应对复杂挑战

需求细分，产品更新迭代快，新品牌层出不穷，是休闲零食领域常见的困境凭借全渠道，全品类，多品牌等综合优势，良品铺子在剧烈变化的外部环境下积极应对挑战，寻找机会

好店意识到，高端零食的竞争力主要体现在成本管理和技术创新上零担航母必须配备智能机甲，以智能化手段作为企业提质增效的驱动力，不断为产品和服务赋能

此后，良品铺子陆续完成了ERP系统建设，搭建了整个供应链信息系统，2014年与SAP，IBM合作打造国内顶级全渠道信息化应用平台到2016年，良品铺子全渠道平台已经基本完成，前中后台已经打通所有线上线下的交易数据和客户数据都已经整合，所有渠道从以前的碎片化状态变成了信息交换的有机整体伴随着人工智能，5G，云计算，AIoT等新技术的快速发展，把技术创新刻成DNA的好店，自然也因时而变，过渡到了数字智能转型的阶段

以订单管理为例良品铺子的全渠道商业模式，会面临各个平台的订单比如用户在家点外卖，可能是门店，可能是轻店，甚至可能是仓送，也可能是工厂配送，涉及的商品更加多样，有常规配送，也有冷链配送在原有的系统架构下，各渠道的订单分配相互独立，难以及时响应前端业务，节约资源但是订单中心的建设可以给每个订单贴上标签，匹配不同的渠道

全品类，全渠道，多元化，不偏不倚，是大众，行业观察家，资本市场对良品铺子的一致看法依托数字智能的手段，良品铺子在日益激烈的市场竞争中，行稳致远

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