困局与破局：下沉市场成头部植发机构发力点

在脱发这件事上，每个人都是公平的，人人知晓，人人难逃。不知道脱发焦虑和植发广告，哪一个先刺激了当代年轻人，他们对“秃发”的危机意识和紧张心理，使得脱发相关话题搜索热度不减，更有增长的趋势。

脱发问题催生头顶经济，养发服务呈刚性需求

防脱洗发水、生发液、防脱安瓶、药物治疗、植发手术……大众在防脱上不断尝试挣扎，相比上一辈，这代年轻人解决脱发问题意愿更高，继而催生“头顶经济”。弗若斯特沙利文数据显示，2020年中国植发医疗服务市场规模达134亿元，到2030年市场规模将进一步增至756亿元。“秃”如其来的危机，促使植发市场快速发展。

除植发行业，养发服务行业近年来增速明显。随着大众毛发健康意识的不断觉醒以及消费观念的升级，人们愈加重视毛发健康，也青睐于专业毛发养护服务。艾瑞咨询发布的《2020年中国养发服务行业研究报告》指出，消费者进店消费养发服务前，绝大多数已经受到头发问题的困扰，需求较为刚性，其中防脱、改善发质、头皮调理的需求最为普遍。年轻人群、进阶式需求、精细化护理、升级的健康认知将成为养发服务行业发展新机遇。

跨界入局养发服务行业，头部机构开启植养一体业务模式

艾瑞统计显示，2019年养发服务行业规模达到663亿元，预计未来每年行业增速在10%左右，有望在2022年达到884亿元。养发服务市场发展空间广阔的同时，多领域竞争者跨界入局养发服务行业，其中包括植发机构。

因“植发治秃不治脱”的属性，植发机构多采用植养护式的一站式服务模式，通过头皮/头发养护、药物治疗等来保障术后植发效果，并满足不需要植发的脱发人群需求。

从毛发诊疗需求来看，鉴于大众防脱需求具有差异化，植发机构纷纷开展多元化服务，目前头部企业均增添了养发、护发、固发等相关服务。以新生植发为例，其于2015年提出并建立“全方位毛发养护管理体系”，即除植发板块外，新生植发还拥有医疗养护、生态养护、头皮抗衰板块。从用户消费比例来看，养护服务占据一定市场规模。

三线及以下城市将是主要增量市场，植发机构下沉布局产业链

值得一提的是，三线及以下城市医美消费需求在不断上升，但受医美消费高客单价的特性，正规医生及机构多在一二线城市，所以三线及以下城市消费者遇到“黑医美”的情况更加普遍。新氧数据颜究院发布的《2020医美行业白皮书》指出，一边是稀缺的合规医美资源，另一边是城市人群逐步提升的购买力，供需不平衡的情况日益凸显。

在一二线市场日渐饱和的情况下，各植发机构开始市场下沉，而三线及以下求美者购买力正逐渐提升，将成为医美行业未来主要增量市场。

其次，相比人员、资金支出更高的植发业务，养护店成为首选。如新生植发就已在全国多个城市开设养护店，在满足大众多元化的头顶需求的同时，形成客流闭环。

下沉市场的开拓为植发机构带来新的增长空间，同时也是完善整个毛发健康服务体系与搭建产业链生态的重要一步。全产链布局有利于大型连锁植发机构持续分享三线及以下城市增长红利，或将打破当下发展困局，改变现有市场格局。

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