刚买一年的爱玛电动车出现了电池鼓包

最近几天，深圳市民徐先生向本报和黑猫投诉称，其于2021年6月购买的一款全新Inc .在使用5个月后被更换为天能维修电池今年8月19日晚电池变热，膨胀，冒烟所幸没有造成人员伤亡但对于电动车电池出现上述情况的原因，徐先生，爱玛，天能电池各有各的说法

电池在一年内会自动膨胀。

那天晚上我没有睡觉我在看电视的时候，不小心碰到了电动车的电瓶，开始冒烟我第一时间切断了电源，阻止了一场悲剧提到今年8月19日晚上发生的事情，徐先生仍然心有余悸

徐先生告诉记者，他从广东省中山市古镇曹三的一家电动汽车经销店花了3000元买了这辆刘梦洁买了之后发现这车续航里程只能跑10多公里而不是商家说的40公里5个月后，我去店里换电池据说商家的电动车原厂电池普遍不太好用，所以我从天能弄了个二手维修铅酸电池

翻新电池的保修期较短。

山东商报快报金钱豹新闻网记者了解到，保养电池是指将废旧电池回收进行保养，重新充电达到充放电标准的翻新电池保质期短，一般3个月质量再好的维修电池也只能用半年

爱玛客服说我平时用快充，距离远导致电池损坏，但我一直用他们配的电池，从来不用快充这一年半，车只跑了1300公里徐先生告诉记者

电池燃烧，鼓包，冒烟是什么原因为什么消费者要在保修期内更换使用寿命短的维修电池针对上述问题，9月5日，记者分别致电爱玛科技集团有限公司和天能电池集团有限公司

出现鼓包一般判断是因为很多市场原因如果有质量问题，一般是内部短路引起的如果消费者能在保修期内找到当地代理商做鼓包检查，正常维修电池的保修期为3个月按照生产日期，这个电池出现问题的时间已经超过了保修期天能总部客服告诉记者，由于徐先生更换的电池已经超过保修期，现在已经无法检测电池鼓包，冒烟的原因

已为该客户更换电池。

如果车辆因质量问题无法使用，我们肯定会在保修期内维修，但如果是外部因素造成的，我们也没有办法维修徐先生的车本身就超过了三包期我们和商家协商，这次给徐先生换了新的维修电池爱玛公关部相关负责人告诉记者

针对徐先生称全新电动车与宣传续航里程差距较大的说法，记者也向爱玛公关部相关负责人求证该负责人表示，消费者在充电时没有使用配套的充电器，或者长时间充电，断栅，不充电等外界因素都可能导致电池鼓包，容量骤降

值得注意的是，徐先生声称在2021年11月更换了电池，但根据电池上的编号，天能明确表示电池是2022年3月9日生产的，不可能出现在2021年为什么2022年生产的电池会出现在2021年面对疑问，记者未能得到三方一致的回答，本报将对此继续关注

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