蓝海银行依托APP打造极致用户体验金融服务不断升级

追求极致体验，通过简单，实用，清晰的APP交互界面实现用户的便捷使用，

上线APP会员中心V1.0和金豆商城V1.0，让用户体验多重会员权益和多项增值服务，

全天候在线开立电子账户，足不出户办理存贷款汇款业务，随时随地随心享受一站式聚合金融服务，

提供多种活期和定期存款，存单，代销融资，以及小康贷，蓝迪贷，银铁宝等金融产品和服务，满足用户多样化的金融需求...

秉承把复杂留给我们，把简单留给用户的服务理念，蓝海银行始终把自身APP平台的建设放在核心位置，借助大数据，人工智能等技术，不断提升用户体验，为用户打造个性化，有温度的金融服务平台。

蓝海银行将金融服务与互联网+深度融合，95%以上的核心业务在线上实现，2021年成功被评为网银服务和移动金融客户端两项企业标准的领跑者其中，手机银行APP作为线上服务的重要载体，用户体验不断升级，在APP用户评分和活跃度上已经超越部分中小银行和同类民营银行

操作便捷:提高网上金融服务质量。

根据消息显示，与传统线下营业厅相比，蓝海银行APP可以简化操作流程，缩短操作步骤，为常用功能设置多个入口，从而实现电子账户在线开户，绑定卡，充值，取现等贴心功能，并允许用户在线办理存取款，转账等业务，并实现一键直达，分分钟办理

此外，蓝海银行APP还打造了高性能技术框架，融合原生技术和H5技术，实现了自由配置，无感更新，以及APP，小程序，微众银行的功能复用，聚合和互通同时将智能客服嵌入APP，及时处理在线咨询和反馈，实现用户服务的全天候公司化

伴随着自身功能和业务类型的不断升级，蓝海银行APP围绕存，贷，汇金融产品体系，为用户提供一站式理财服务，打造了活期和定期存款，大额存单，代销理财，以及小康贷，蓝迪贷，银铁宝等特色产品矩阵，满足了不同客户的理财需求，受到众多用户的青睐。

安全第一:科技强化消费者保护能力

蓝海银行相关负责人表示，除了提供丰富易用的金融产品，保障用户信息隐私和资金账户安全是提升金融服务体验的首要前提。

自上线以来，蓝海银行始终将保护客户隐私安全作为生命线，不断强化大数据安全治理能力，构建多层次网络防火墙和风险控制体系，有效确保客户数据与外界完全隔离，确保客户钱袋子用得放心，用得放心。

在人民银行和三方机构的多次安全测评中，蓝海银行APP都取得了不错的成绩日前，蓝海银行APP通过了中国互联网金融协会的审查，获得了移动金融客户端备案认证和金融科技产品认证，标志着蓝海银行APP在个人金融信息保护和客户端安全保护能力方面达到了国内先进水平，在民营银行中一直处于领先梯队

极致体验:深度满足个性化理财需求。

面对千万用户的服务需求，蓝海银行快速响应，依托APP会员中心V1.0和金豆商城V1.0，构建特色服务体系，提供超级个性化专属体验，让生活更美好，率先走上私人银行服务优化和用户体验升级的轨道。

作为首家民营银行综合积分商城，金豆商城V1.0精选多种生活用品和潮流商品，将高品质与高性价比完美结合，打造优质，实惠，潮流，便捷的极致服务体验，真正实现小积分，大用途，获得用户一致认可。

蓝海银行APP还考虑了不同年龄，不同性别用户的喜好，提供了可以随意更换的电子卡皮肤设计同时根据特定客户的需求，在APP首页展示合适的产品和服务，充分满足个性化需求

此外，作为一家具有高度社会责任感的银行，蓝海银行以金融善理念为指导，充分利用技术手段推动无障碍金融服务升级，通过放大字体，流程指引，语音读屏等功能，打造手机银行APP快乐版，满足老年人的掌上需求。

目前，蓝海银行有效用户数已超过1200万未来，将继续坚持科技金融，普惠的核心使命，从用户需求出发，通过在蓝海银行APP深度忠实用户中招募精彩生活体验官，提供一对一的客户服务，与用户建立更有温度的联系，实时响应用户需求和反馈建议，与用户共同成长，推动用户体验的全面升级

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