珍爱网门店服务实例：建立婚恋自信，主动拥抱甜蜜爱情

古话说得好，“没有嫁出去的姑娘，也没有娶不到的小伙子。”只要穿针引线的人手上资源丰富、相看功底了得，好像就没有不能匹配的人。但不要忘记，这高成功率是建立在双方信任以及当事人百折不挠、始终自信乐观的基础上。

建立信任、保持自信是当下婚恋服务中至关重要的环节。珍爱网线下直营店（东莞鸿福路店）红娘黎老师曾分享过一个服务案例。

男会员30岁，东莞本地人，168cm身高，微胖身材，开了一家烧烤店，形象和谈吐都很一般，没什么恋爱经历。来珍爱网之前，家里给他安排过几次相亲，对方都没有看上他，无果而终。在购买珍爱网线下服务后，小程序上给他推荐的女生，他几乎都点了没感觉，几天下来只点了一个合眼缘的，但是对方对他又没有感觉。了解情况的红娘老师，也主动帮他争取机会，但女生心气高，对颜值有很高要求，不同意见他。几次下来，对男会员打击挺大的，而男会员也单方面将相亲失败归结为服务资源一般，对红娘老师业务能力产生了怀疑。

面对这种服务困境，红娘老师没有选择后退，而是针对性地解决问题。红娘老师一方面通过讲述门店曾经服务过的案例，比如，男会员条件一般甚至不如他，而且一开始对眼缘要求也比较高，但通过调整自己的心态，最后还是找到合适的女生等，让男会员在听故事中，代入自己的条件，触发思考自己需要调整的部分，从而一点点地帮助男会员重燃信心。另一方面，红娘老师也鼓励男会员在珍爱网APP小程序上多点想认识，多给自己机会，也多给别人机会，扩大可供筛选的女会员名单，也提高线下见面的成功率。

好的感情的确往往始于颜值，但最终一定终于人品。扭转思维的男会员，也开始慢慢相信红娘老师，调整自己的心态和择偶标准。但明白容易，真正做到还有一段差距。后来有一次，红娘老师经过筛选匹配，帮他选了一位女生，也给他介绍了基本情况。他二话不说同意了，但坚持还是要事先看看照片。红娘老师知道，这是他的习惯在作怪。一边给他看了照片，一边告诉他这个女生性格文静，顾家，做会计，也喜欢旅游，无论是职业匹配还是兴趣爱好都很合适，在红娘老师再三劝说下，男会员最终在不怎么合眼缘的情况下，同意先见见看。

因为他的恋爱经历比较少，见面前红娘老师给他做了见面指导。让他多聊聊双方的兴趣爱好，比如旅游啊，去过哪里，想去哪里等等；还让他准备了1-2个笑话，遇到尬聊的时候，分享笑话，缓解氛围。在这样多方面准备下，这次约见还是比较顺利的。男会员也总算走出“眼缘”“漂亮”这些自我设限，以比较放松的心态去经营这段有点平淡但不乏温馨的感情。

如果说轰轰烈烈是感情的梦幻状态，那么小火慢炖才是感情的现实状态。偶尔有点小插曲，只会使感情变得更加有滋有味。在他们的交往过程中，有一次，女生的小侄子生病了，男会员积极张罗，开车送他们去医院，帮忙挂号排队拿药，忙前忙后地。事后，担心小宠物感染到她生病的小侄子，男会员又让女生把她家的小猫寄养在他家。通过这一件件事情，女生很开心也很感动，两个人的感情也升温不少。后来，男会员找到红娘老师，感谢红娘老师帮助他建立了自信，也教会了他如何和女生相处，通过这段感情，他觉得自己成长了许多。

现在两个人都有聊不完的话题，彼此温暖，彼此照顾，感情稳定。

“如果我们作为红娘老师都觉得自己的会员很难恋爱，没办法恋爱，那么条件不太好的会员，就会更加没信心。所以请相信你的会员，不设限，尽最大的努力，结果总是好的。”一段美满姻缘的开始，少不了红娘的牵线搭桥，所以，无论对于寻觅姻缘的人，还是匹配姻缘的人，请你们各自相信，相互信任，传递自信，遇见美好。

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